本报讯（巴中融媒记者 李建军）有心理困扰、情绪问题、想咨询心理健康知识……请拨打“12356”全国统一心理援助热线。3月26日，巴中市精神卫生中心（巴州区第二人民医院）全面启动“12356”全国统一心理援助热线，实现一个号码接通心理援助热线，标志着我市社会心理服务体系建设迈入标准化、专业化、智能化新阶段，为市民提供全方位、多层次的心理健康保障。

　　据了解，巴中市精神卫生中心作为我市“12356”全国统一心理援助热线服务单位，汇聚了一支由资深精神科医师、注册心理治疗师及专业护理团队组成的多学科服务队伍。热线将充分发挥多年心理援助经验，严格遵循国际心理危机干预标准，采用分级评估—精准干预—闭环转介的服务模式，提供全天候365天无间断（06:00-24:00）的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等服务，覆盖情绪舒缓、家庭关系、青少年心理等多类问题，确保每一位求助者获得科学、有效的心理支持。对需深度干预的个案，“12356”优先转介至心理门诊或医疗机构，按照接听、评估、干预、转介流程开展服务，为患者提供“面对面”高效诊疗服务。

　　市精神卫生中心专家表示，心理困扰如同身体感冒，无需羞耻，更不必独自承受。当您或亲友出现持续两周以上的情绪低落、社会功能受损或危机倾向时，请及时拨打“12356”心理援助热线。“早期专业干预可显著提升心理问题预后效果。未来，市精神卫生中心将继续完善‘12356’热线服务体系，加强心理咨询师队伍建设，提升热线服务质量和效率，更好地为市民提供优质、专业的心理健康服务。”该中心负责人表示。

　　按照国家卫生健康委统一部署，今年5月1日前将实现全国统一使用“12356”心理援助热线。