中国人寿寿险平昌县支公司
为民办实事 点滴暖人心
本报讯 近日,中国人寿寿险平昌县支公司工作人员前往平昌县灵山镇民意社区为老年客户马先生办理保险满期金领取业务。
原来,马先生在该公司保单已满期多年,工作人员一直无法通过保单留存的电话号码及地址联系客户。经公司工作人员多方打听,终于成功联系到马先生家人,并告知其可以办理保险满期金领取业务。因马先生行动不便,无法临柜办理业务,该公司柜面工作人员便为其提供上门服务。
“如果你们不联系我,我们根本不知道还有这份保险,你们的服务真的太暖心了。”业务办理后,马先生的女儿对该公司工作人员的上门服务表示感谢。(郭娟)